為深化人大代表與選民之間的緊密聯系，增強人大代表的服務意識，提升選民對人大代表工作的滿意度。11月15日，城月鎮高明村人大代表聯絡站組織開展選民接待日活動，幫助群眾解難題、辦實事，更有效地傾聽民意、洞悉民情、化解民需、溫暖民心。

活動現場，人大代表與選民面對面親切交流，選民踴躍發聲，圍繞人居環境整治、民生政策申請流程、高齡老人居家養老、城鄉居民醫保等與群眾生活密切相關的問題，提出意見和建議。人大代表認真傾聽、積極回應，就選民提出的問題和建議分別從政策、實際、需求等層面進行深入分析，現場作出解答。

代表們表示，開展選民接待日活動，是進一步密切代表與選民的聯系、發揮代表作用的有效途徑。一要堅持問題導向。圍繞問題癥結，對現場能解答的問題立即予以解答；對于不能解決的問題，及時梳理登記，耐心向群眾解釋，并承諾盡快回復，做好跟蹤落實。二要堅持民意導向。人大代表要以聆聽群眾心聲為突破口，真實了解群眾生活的所愿所盼，聽取群眾最原汁原味的聲音，汲取群眾最接地氣的意見建議，切實解決群眾的實際問題，讓全過程人民民主理念落地生根。三要堅持實效導向。人民群眾的關鍵小事是民生大事，人大代表要持續發揮人大代表監督作用，進行監督跟蹤問題的解決進度，及時向選民反饋結果，確保選民接待工作提出的問題事事有答復，件件有落實，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。

密切聯系人民群眾，是人大工作活力之源和代表履職盡責之基。今后，城月鎮各村人大代表聯絡站將繼續定期開展人大代表接待選民活動，為群眾辦實事、解難事，把服務送到群眾心窩里，及時跟蹤督辦群眾反映的問題，充分發揮人大代表接待日活動作用，使小訴求得到快回應，切實做到聽民聲、解民憂、紓民困、利民生。

作者：楊映紅

校核：羅小芹

責編：羅小芹